在房地产行业也是一样，当发展商做的诸多项目都比较成功，并在消费者心目中有了一定的影响力，消费者对这些诸多较成功项目的“始作俑者”产生了认同感、归属感、信任感，以至于项目还没有成型，凭着发展商的“标识”就大胆落定，发生购买行为时，发展商的品牌效应就出来了，品牌就产生了。由于消费者对楼盘的满意度高，消费者转而相信楼盘后面的操纵者——发展商，发展商的“标识”本身可以起到使消费者发生购买行为。

    房地产市场在发展的早期，竞争只停留在产品的环境、立面、户型、物业管理等方面。在市场发展到一定阶段后，所有的设计、用材、环境等外在因素都可以学习和参考，直接导致产品的同质化竞争激烈。在这样的背景下，公司想在竞争中立于不败之地，就必须有其他公司所无法很容易就抄袭或学习的东西，即品牌的核心竞争力。

    由于品牌的建设需要一个长期的积累，因此，一旦品牌的竞争力形成，其他公司不是轻易就能够抄袭或拿为己用的。

    如香港等地房地产市场经过几十年的发展和演变，最后能够占有整个香港超过50%的市场份额的，也仅是几个品牌公司而已。而在国内，随着市场的不断成熟，品牌的力量已经被越来越多的开发商所认同，而少数具有先见之明的企业，已经在十几年的发展中逐渐建立起自己的品牌形象和品牌内涵，并取得了比较丰厚的回报。

    因此，在房地产市场逐渐成熟、同质化现象越来越普遍的今天，品牌建设已经成为房地产市场未来发展的必然趋势。

    在中国房地产界有一种说法：现时的房地产市场同质化现象严重，房地产的差异化竞争主要体现在品牌和附加值。这一点在2005年体现得特别的明显。

    2005年5月份以前，品牌以及其附加值的概念被供不应求的市场所淡化。5月份以后，中央宏观调控政策的出台，使全国各地的房地产市场都受到不同程度的打击。以杭州为例，5月份，宏观调控刚刚发布具体措施后的十天内，杭州市的销售量接近零平方米，不少楼盘纷纷推迟了开盘计划。而这一时期，绿城的翡翠城提前3天预订，预订人数达到近5万人次，一期的400多套住宅，以7600元/平方米的价格出售，以近乎100%的销售率完成了其销售，价格比周边楼盘高出整整2500元/平方米；随后开盘的南都·良渚文化村三期也开盘，5600元/平方米的价格，也被众多购房者抢购一空； 6月份开盘的南都·威尼斯水城也以7800元/平方米的销售均价和近80%的销售率让众多的业内人士大跌眼镜。

    可见，在市场处于买方市场的情况下，品牌的效应才能真正地突显出来，只有良好的品牌形象和品牌内涵，才能赢得更多购房者关注的目光，才能在残酷的市场竞争中立于不败。

    品牌建设不仅是增加产品附加值的需要，也是房地产企业发展的内在需要。对任何一个房地产开发企业而言，发展都是硬道理。企业扩张和异地发展成为必然，如果没有一个统一的品牌形象，那么，在任何地方和任何项目中，仍然需要去重新进行积累。但矛盾的是，一个项目的开发期往往只有短短的三、五年，根本就不具备形成品牌的基本条件。

    然而如果能够建成统一的品牌形象和品牌内涵，市场的认知度将有所提高，特别是异地扩张也能够达到事半功倍的效果。在这方面，万科、金地、顺驰都已经有成功的范例。

    品牌建设必须遵循品牌化竞争的路线，但是这一路线不是简单地给产品起个名字，画个标识，而应从识别系统到理念追求乃至到行为（生活）方式，进行统一的规划和资源组合，特别是识别系统应与生活方式和理念追求表里如一、互相彰显。

    在已经形成品牌知名度的公司中，有一些好的方面是值得借鉴的。

    1、“以客户为导向”的理念

    尊重客户、善待客户，持续提供超越客户期望的产品和服务，引导积极、健康向上的现代生活方式，这是万科地产一直坚持和倡导的理念。这一理念万科坚持了十几年，至今仍然是引导其不断前进的首要目标和动力。

    万科一直秉持其“不仅是建房卖房，更重要的是在为客户提供细致周到的物业服务，创造温馨、舒适的生活氛围，引领健康丰盛的生活方式；不仅是创造企业利润，更重要的是站在客户的角度，不断完善小区配套，使之更贴近客户的生活”的理念。这种开发理念不仅给企业带来了良好的客户口碑，也为万科品牌的创建打下了坚实的基础。

    2、创新精神

    行业领跑者。要不断创新，走在前面。创新就是要打破惯性，就是要挑战自己，就是要摆脱成功带来的条条框框。而创新，需要一个项目一个项目地去积累，需要一点一滴地去突破。

    3、通过统一的材料和施工工艺标准，来控制建筑产品的质量。

    对开发商而言，品质是创新的基础；对客户而言，质量是满足居住需求的所有特性的总和。开发商对住宅功能方面的关注，不能停留在表面的阶段，比如人车分流、绿地率、动静分离、干湿分离等，而决定一个住宅是否好用，有更多更细致、更深入的方面。例如窗户，除了关注它应该是塑钢的还是铝合金之外，还有气密性、水密性、隔音能力、隔热能力、建材类型等一系列硬性指标，执手、铰链、密封胶条等一系列节点做法也值得开发商予以重视。

    4、持之以恒的精神。

    塑造一个品牌固然需要时间，但这个时间很有限，而维护品牌更好地建设品牌却需要一个无限的时间。万科地产成为一个全国性的品牌用了3年的时间，1996年以来是继续塑造阶段，更多的是创新，靠市场研究、市场营销杀出一条路来。

    形成规模经营，在进行规模经营的时候还要重视质量，企业管理要跟上，这也是品牌的维护。

    品牌的维护应是广义的，企业如何保持创新的核力、保持领先的地位，不可能只靠狭义的品牌维护那么简单。

    1、要持之以恒，一点一滴积累。

    品牌最核心的评价标准应当是寿命，长寿了才有资格作为品牌，而长寿的基础是持续经营，就是持久的创造价值、不断的运营下去，因此，品牌建设必须持之以恒。

    从价值的角度上讲，品牌经营的过程应当是价值不断传递的过程，至少包括发现价值、实现价值、推广价值三个有机部分。对于不能给消费者带来更多价值的营销行为，应当坚决舍弃。从经营的角度上讲，品牌建设不是作广告，不是搞公关活动，品牌建设的本质应当是渗透到从生产、研发、营销等各个环节中。并细化到企业的每一个细胞每一个动作，甚至成为每一个员工的责任，品牌绝不仅仅是营销部门的事情，而应当是所有部门的事情。也正是企业所有人员的共同努力，才完成了客户价值的创造。

    同时，所有的项目都是公司品牌建设的组成部分，都需要肩负其把公司的品牌形象和品牌内涵维持并发扬广大的责任。

    2、要坚持“过程精品”的策略。

    “过程精品”就是指每一个环节上的精益求精。

    对消费者来说，他相信某一个发展商，是因为他居住的发展商开发的住宅，在以下诸点或几点让他满意：位置、规划、立面、平面、质量、用材、环境、物业管理等，消费者的满意即发展商追求的目标。一个好的地产品牌必须作到每一个环节的精益求精，质量上乘。

    在新项目的开发过程中，从产品定位开始，就要做细做精，在施工前期，需要寻找有良好口碑、扎实的技术班底、认真负责的一流施工单位合作；在施工过程中，需要制订统一、规范的施工工艺和施工质量标准，严格执行，对没达到标准的，坚决返工重做；同时，要寻求高素质的材料供应商合作，避免由于材料问题而引发质量缺陷；在宣传和销售过程中，也强调服务质量、服务效率和服务态度……把精品概念贯彻到各个细节中。

    3、要进行全员创新，渗透到开发过程的各个细节中。

    创新，决不能只是一句空泛的口号，更不是作秀的摆设。全员创新是一种品质文化，更是一种组织文化，在品质改进过程中，创新的意识通过潜移默化的方式沟通员工的思想，从而产生对企业品质目标、品质观念、品质行为规范的全新认识。在品质文化所形成的氛围中，每一位员工都会在集体认同的文化中得到自我激励的动力，更为自觉的在每一个细节注入自己的工作热情。

    4、要作好品牌异地扩张的规划

    对房地产市场目前的发展现状而言，在异地进行品牌扩张已是势在必行。但是，异地的品牌扩张对公司的战略与品牌规划都提出了新的挑战。

    企业原有的品牌扩张体系是垂直型的，每一个项目前面加上一个定语就可以了，但是，当企业不断扩大时，单一的品牌内涵已经难以承载更多的新项目的开发需要。因此，构筑品牌多元化的尝试，将是工作的重点。

    我们知道，品牌建设首先是一种思想建设，必须要把其提高到企业发展目标的高度。在过程中通过对产品品质的严格要求，对追求极限创新的那里，来完成对品牌的物质层面的建设。通过员工的品牌意识、品牌观念、品牌精神的认识和培养，完成品牌的精神层面的建设。通过品牌建设组织、品牌建设标准、品牌建设激励机制来完善品牌制度层面的建设，从而使企业品牌效能真正显现出来。