一、提倡优质服务。销售部是公司面对客户的第一个窗口，销售人员的一言一行直接关系的公司的形象。《流程》里要求每个销售人员必须做到“热情而不造作，细致而不繁琐”。语音亲切态度和蔼，在介绍楼盘时要求严格按照公司制定的销售口径回答,让每个客户到林风都有家一般的感觉.

    二、实行人性化的置业推荐。进入洽谈阶段后，要求销售人员耐心的了解客户的真正需求，结合楼盘实际情况有针对性的向客户推荐合适的房型，并就客户满意房型的面积、总价、首付款、月均还款及相关费用制定《置业计划表》。这一方面为客户提供详细的购房信息供客户比较选择，一方面体现了公司人性化的服务增加楼盘的吸引力。

    三、规范的签约制度。在客户下订单准备购房后，销售人员与客户签订《楼宇定金协议书》收取定金。签约时，销售人员必须耐心细致的解释《商品房买卖合同》各项条款。在双方核对合同确定无误后销售人员填写《合同盖章审批单》，明确合同内容及优惠事项，请上级领导确认无误后进行网上备案、合同盖章，合同正式生效。

    以上三个方面是《林风花园销售规范流程》的核心内容，也是林风花园销售部的工作守则，赞成·林风花园销售部全体同仁必将兢兢业业，以良好的工作业绩保证公司资金的及时回笼，为项目后续开发提供资金保证，为广大客户提供一流的置业服务。